¿Ya conoces las preguntas para comenzar bien las comunicaciones en los proyectos?
Si trabajas en proyectos sabes que la mayor parte del tiempo lo pasas comunicando, y que en las malas comunicaciones radican muchos de los problemas que surgen.
PMI Pulso de la Profesión ™ In-Depth Informe: El papel esencial de las Comunicaciones. nos muestra como el 80% de los proyectos que han logrado sus objetivos, han sido aquellos en los que se ha llevado a cabo una buena comunicación en el proyecto. ¿Eres un buen comunicador?
Saber comunicar de forma adecuada, con el detalle que corresponda, cuando y a quien haya que hacerlo es una habilidad fundamental tanto para los project managers como para cualquier profesional, dentro y fuera de los proyectos. Aquí queremos dejarte las preguntas que en BeiNN utilizamos para comenzar bien las comunicaciones en los proyectos, para que puedas utilizarlas como checklist.
Todos los project managers hemos sufrido los problemas que aparecen si no gestionamos eficazmente la comunicación, es más, los que somos PMP (Project Management Professional) hemos aprendido que no paramos de comunicar. Si no comunicamos bien en los proyectos, podemos perder el compromiso de los stakeholders, no conseguir su apoyo en el proyecto, perder la confianza del equipo, o incluso que los cambios en el proyecto supongan conflictos constantes que deberemos gestionar.
- ¿Entendemos perfectamente el objetivo del proyecto? ¿Coincide con lo que entiende y ha transmitido el cliente?
- ¿Entendemos perfectamente el alcance del proyecto?
- ¿Se ha dejado por escrito y nos hemos asegurado que no hay malosentendidos, ni supuestos no reflejados en el proyecto?
- ¿Tiene todo el equipo la visión global de lo que hay que hacer?
- ¿Tienen todos los interesados la visión global de lo que hay hacer en el proyecto?
- ¿Qué información recogeremos del equipo para ver la situación y el grado de avance del proyecto? ¿Cada cuanto tiempo se recogerá?
- ¿Cómo la recogeremos la información? ¿De quien?
- ¿Qué información daremos a gerencia o al cliente sobre la situación y el avance del proyecto? ¿Cada cuanto tiempo informaremos? ¿Cómo lo haremos? ¿A quien debemos informar?
- ¿Disponemos de SW base para gestionar y comunicarnos en el ámbito del proyecto? ¿Y plantillas? ¿Tenemos modelos de informes?
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